Morgan Stanley 针对北美和欧洲企业的 2025Q1 CIO 调研显示：

(1) 最不可能减少支出的类别：安全软件、AI、合规软件。

(2) 最有可能减少支出的类别：战略咨询、团队协作软件。

在 Morgan Stanley 2025Q1 的北美和欧洲企业 CIO 调研中，IT 支出增长率 Top 3 分别是：(1) AI；(2) 安全软件；(3) 数字化转型。

云计算排名第四。值得留意的排名第五是 ERP —— 有很长历史的经典主题。

Morgan Stanley 针对美国和欧洲企业延续多年的 CIO 调研中，2025Q1 结果显示 2025 年的 IT 支出同比去年会增长 3.7%（图 1 列出了 2008Q3 至今的全部调研结果）。

从大类别看，软件和通信位列增幅前两位（3.8%，3.0%）。而 IT服务和硬件的增幅则有所下滑。

在 2024 Gartner CIO 生成式 AI 调研中，一个有趣的发现是：越来越多的 CIO 开始将 GenAI 视为一个提升职业发展的机会。 87% 的 CIO 将 GenAI 视为关键的职业发展机会，44% 的精通 AI 的人强烈肯定这一观点。

一个大的潮流来临时，证明自己 “正好” 擅长这一块，对于组织中的个体很重要。

随着企业的数字化建设，产业链有多种服务商会参与到 IT 基础设施的发展。Bain 咨询的调研显示，大型公有云服务商具有最大的 “影响力”，电信运营商的影响力则最弱。

另一角度，企业 IT 是一个很宽泛的概念，并且高度碎片化。无论哪一类型的服务商，关键还是取决于所聚焦区域和细分市场的具体经营能力。

以中国三大电信运营商为例，近年来在政企云计算开拓上取得了极大的进展。

对于企业 CIO 来说，无论是传统 IT 采购，还是公有云服务的采购，总会本能的考虑引入多个供应商。

根据 Bain 在 2020 年的调研，三分之二的 CIO 希望引入多家公有云服务商，避免被单一服务商锁定（ lock-in）之类。

与此同时，Bain 调研也发现，即便引入了多个云服务商，企业在开支上还是很大比例倾斜到 “第一朵云”。