英国老牌电信运营商 BT 目前有 13 万员工，其最近宣布计划在 2030 年之前裁减 55,000 员，占总数的 40%。

BT 希望自己变成一家 “learner business 更精简的企业”，其中有 1 万个工作岗位将被 AI 代替。

注意：岗位减少并不是全部因为 AI，而是随着技术的发展，运营商本来应把现有业务做得更精简。

硬币的另一面角度，员工的职业转型面临更大挑战。

BT（英国电信）旗下的移动品牌 EE 2019年5月在英国上市 5G 业务。过去四个季度开始，EE 的 5G 用户发展进行高速阶段。

注：EE (Everything Everywhere) 原本是 T-Mobile UK 和 Orange UK 在 2010年合并而来；2016年 BT（英国电信）花费 125亿英镑收购了 EE。原德国电信（T-Mobile）和法国电信（Orange）分别转持 BT 的一定股份。