2024 年 2 月，美国联邦通信委员会（FCC）宣布，未经用户同意的 AI 生成的话音电话拨打为非法。
所谓 Robocalls 就是 AI 或软件后台自动给消费者来电，一般用于 Cold Call 的营销场景，也有不少是诈骗场景。
前段时间，美国发生过模拟拜登总统声音语气的机器人来电，有媒体认为会影响美国大选。
自动语音拨给客户在国内有大量商用场景，例如快递公司给用户提醒送货时间等。目前此领域的监管规则尚不明晰。
