读到 Airship 在国际市场近十个国家的消费者调研报告，针对使用 App 的行为活动。

一个有趣的观点是，消费者删除一个 App 的原因？（此处 App 不是指热门社交应用，而是零售品牌方出品的各种自有 App）

比较意外的是，排名第一的理由：这些 App 占了手机的存储空间，需要释放。其次是有太多的应用内广告，以及从来没有用过。

对于国际市场的品牌商来说，很多企业都开发了品牌自有的 App。从 App 曝光和营销推广角度，消费者通过哪些渠道 “查找 App” 呢？

根据 Airship 的调研数据，应用商店内的搜索，以及搜索引擎是最主力的渠道。

一般来说，用户是比较 “讨厌” 各种 App 推送信息的，因为消息太多，容易形成骚扰。

但根据 Airship 最近针对北美、西欧、东南亚、南美多个国家的调研显示，一定情况下消费者是愿意 “主动同意” 接受品牌商自有 App 的消息推送的。

当消费者得知会得到折扣和个性化优惠作为回报时，他们会选择接受 App 通知消息。

其中，“折扣和忠诚度奖励”（42%）、“针对浏览行为或过去购买的个性化优惠”（21%）和 “由当前位置触发的特别优惠”（20%）三个项目的涨幅最大，在2022年至2023年间各上涨7%。

越是经济不景气，以及通胀等因素，此类诉求

Airship 针对北美、西欧、东南亚和巴西的消费者调查显示，对比 2022 年，消费者在零售品牌商的门店内使用智能手机的活动大幅增加。

其中，令人印象深刻的一点是：74% 的调研对象反馈，其会在品牌商的门店内使用品牌商的 App。

十年前，移动互联网开始爬坡时，行业讨论比较多是线上线下如何融合。从这个调研看，趋势已经变成现实，品牌商的自有 App 正在成为构建用户完整体验（线下）的重要一环。