附图是 OMDIA 针对固定宽带的客户度调查中,越靠近左侧,消费者认为越重要。
很粗暴的一个启示是:Wi-Fi 信号很重要(排左侧第二),直接影响客户对固定宽带的看法。
OMDIA 对电信运营商在数字家庭的研究显示,固定宽带不仅是当前的最大收入来源,也是未来增量绝对值的最大来源。
智能家居在 2022 - 2029 年复合增长率 CAGR 最高,达到了 22%,但因为基数尚小,净增量的绝对值有限。
媒体内容方面,在线视频 OTT/VOD 会保持增长,而传统付费电视会有轻微减少。
固定话音业务即便持续下行,但仍然有较大体量。
家庭宽带存在多种技术制式,传统的同轴电缆、DSL,还有比较新的光纤宽带和 FWA(固定无线接入)。
以美国运营商为例,Comcast 和 Charter 等广电背景运营商几乎所有用户都是基于同轴电缆;而 AT&T 和 Verizon 等拥有固网背景的运营商则在光纤宽带上发力。
T-Mobile 原本是移动运营商,借助 5G FWA 的技术优势,成为这两年美国新增宽带的最大赢家。
长期以来,美国固定宽带市场的第一大技术选择是广播电视运营商的 Cable 接入。FTTP(光纤接入)虽然看起来技术更先进,但用户新增份额上并没有体现出来。
5G FWA 正在成为游戏规则的改变者(Game Changer)。T-Mobile 和 Verizon 作为美国 5G FWA 的积极推动者,自 2021 开始迅速改变了美国固定宽带的新增用户市场格局。
启示是,即便是相对传统的电信运营商市场,新技术在实现 PMF(Product Market Fit 产品市场匹配)后,仍然可以发生很大的改变。
一个市场如果 FWA(固定无线接入)如果要成规模的应用。通常意味着:固定宽带覆盖要很有限(甚至大量缺失),而且 5G 网络能力要上来。
从下图的渗透率可以看出来,中国大陆的光纤宽带覆盖是全球最好的地区之一。
5G FWA(固定无线接入)在带宽性能上比传统 3G 和 4G 高了不少,逐渐成为家庭固定宽带的主力选择之一。
Analysys Mason 咨询公司研究了 5G FWA 和 FTTP(Fiber to the Premises,等同于光纤入户,ONU 放置在客户处)的 TCO 整体成本比较。
几个场景下,FWA 每月 TCO 成本和光纤宽带接入很接近,甚至还低一些。如果用户不需要很大带宽的话,而且使用流量不是超多的话,5G FWA 将会对光纤宽带形成分流挑战。
Analysys Mason 整理了美国、日本、韩国和欧洲四个地区的移动网络和固定宽带的网络流量增速变化。
从整体来看,增速持续放缓是大趋势。但美国的移动流量在 2023 年有一个明显的增幅上升,这是因为 5G 固定无线接入(FWA)发挥了大的作用。
Dell Oro 咨询公司研究显示,2024Q1 全球固定宽带接入侧设备(PON + xDSL + Cable + FWA)收入体量为 41 亿美元,同比减少了 12%。
预计 2024 全年总量会减少 6%。反映了全球固定宽带增幅的放缓。
ABI Research 研究显示,2023 年全球固定无线接入(FWA)的 CPE 用户侧设备出货量为 3130 万部,其中有 34% 是 5G CPE。
就 5G CPE 而言,北美是最大的需求区域,共计出货 411 万部。北美家庭固定宽带的新增用户很大比例都是基于 5G 技术。
Analysys Mason 对全球消费者的调研显示,用户对运营商宽带网络的客服电话提及的问题中,Top 3 问题分别是:速率、网络覆盖和 Wi-Fi 掉线问题。