根据信通院的一些家庭宽带业务的用户投诉原因分析，家庭网络（房子内的局域网）占据了 53% 的问题，光缆线路问题占了 20%，传输层链路占了 12%。还有 8% 的问题和内容源有关系。

家庭内的局域网是下一步体验提升（问题减少）的发挥重点。

美国固定宽带和电视网巨头 Comcast 的调研发现，59% 的美国家庭在过去一年对自己的 Wi-Fi 网络进行了提升。其中，三分之一的用户升级了硬件设备。

随着居家办公成为一种主流行为，用户对家庭 Wi-Fi 条件提出了更高要求。