451 Research 在 2023Q3 的美国消费者调研中，围绕代表性企业的客户体验衡量中，Amazon 是最容易联系上客服代表的服务商。

相对最难联系上的是 Meta（Facebook）和 Netflix。

“Drive through” 即汽车穿梭餐厅，提供不必下车的快餐外带服务，取餐快，不聚集。

根据 WSJ 的报道，美国主流快餐品牌中，KFC 的汽车穿梭餐厅的等候时间是最短的，只要 5 分钟。

从客户体验角度，既然都是快餐店了，“快” 应是关键衡量维度。

Opensignal 基于国际市场 5G 现网用户的测量数据（2021年Q1）排除 Top 10 城市。

前三名是：韩国全州 Jeonju，中国台湾新竹 Hsinchu，沙特利雅得 Riyadh。

峰值速率可达 300M 以上。