BCG 针对 750 名咨询顾问使用（或不使用）ChatGPT 类生成式 AI 工具的实证研究，有一些有意思的发现，围绕 ChatGPT 可能带来的 “创造力陷阱” 风险。

一个风险是个人效率提升和集体创造力损失之间的权衡。 咨询顾问个体使用 ChatGPT 是可以提升效率的，但如果团队大家都使用 ChatGPT（针对指定任务），即便编辑不同的提示词，输出的内容仍然出现一种 “集体重复” 现象。

对照不使用 ChatGPT 的对照组，使用 ChatGPT 的团队输出想法的多样性减少了 41%。

还有一个发现，大约 70% 的参与者认为，随着时间的推移，广泛使

创业者一心想做 A，做的过程发现 A 不是很靠谱，但过程中发现了 B，最后 B 做成了。

创意 “A -> B” ，这种经典套路发生过了 N 次，无论是早期的 PayPal、Okta，还是后来的 Canva。

好像 Slack 也是，原本想做游戏，但没做成，而开发过程中的内部协作工具就成为了 Slack。

知名风险投资基金 a16z 创始合伙人 Marc Andreessen 认为，一个创意出现，必须具备的三个前提因素：⑴ 技术因素；⑵ 经济因素；⑶ 顾客的心理因素。

技术因素和经济因素很容易理解，而比较难在于 “顾客的心理因素”。

举个例子，前几年企业上公有云，技术上成熟了，公有云可能成本更低，但为什么很多企业还不愿意呢？ 以为心理和观念上，还不太容易接受把企业数据跑在云端。

读到一段非常精彩的案例，关于从愿景到实现的故事。

初代 iPhone 到底是配置物理键盘，还是触摸屏，Apple 内部争论不休。

营销团队坚持要配备类似黑莓的键盘。但乔布斯坚持要大触摸屏。因为之前有键盘的手机都是给商务人士用的，商务人士只要是用来写邮件。

而 iPhone 定位是普通人的，这些人要用 iPhone 来看电影的，屏幕需要能横过来。而黑莓手机屏幕横过来是没有意义的。

当时的触控板输入技术体验极差，技术上面临可行性问题。

经常我们在新业务规划好是会面临类似情况，即：好的愿景与实现路径的冲突。因为实现上可能搞不定，进而愿景置顶

“如何发现好想法” —— 每个高手都有自己的心得体会。

Tony Fadell 认为：

① 它解决的是“为什么” 的问题；

② 它解决的是很多人在日常生活中遇到的问题；（引用中国移动董事长杨杰的观点，要做成社会级服务）

③ 它会一直萦绕着你。

围绕这个话题，我最早接触到并印象深刻的观点来自 Y Combinator 创始人 Paul Graham。

Paul 认为对于创业者来说，好的想法有三个特征：

① 你认为这是一个好问题；

② 你周围的人认为不是；

③ 你可以独立解决这些问题（初步） 。

星巴克的运营还是值得学习的，以「圣诞-元旦季」为例，一定要用这类纸杯，还有 “熔岩黑巧摩卡” 之类的产品。

一个很关键的点，一定要在节假日后取消这款杯子和这款咖啡。等到下一年冬季再复现，让你记得这款节日才有的产品。

人对于曾经拥有，然后又失去的东西，总是会有更多印象的... 所谓得不到的才是最好。

创意也可以反复来使用，好像这款杯子和熔岩黑巧产品重复好几年了...

#一年又一年

我的一个经验是，有一个“创意墙”，一些思路和过程性想法，做适当的即时性沉淀，比较有利于做长时间、断断续续的、并行思考。[呲牙]