企业侧的统一通信(Unified Communications)是一个相当有历史的赛道。最早可追溯到传统程控交换机的 PBX 时代。
随着企业网络和 IP 化的兴起,IP PBX 和 Unified Communications 概念也曾经达到一定的高点。
近年来,云计算的大力发展,推动一切走向云端。企业侧自己部署私有化的传统统一通信设备显得有些落伍。
更现代化的方式是用 Zoom 企业版或 Microsoft Teams 之类。
下图是 Frost & Sullivan 的研究,我们可以看到一个典型的萎缩型产品的市场空间