Tremont 在 2025 的 B2B 企业调研中,围绕 AI 企业侧产品的定价,哪些因素更重要?
排列第一位的仍然是内部成本和利润率要求。
从这个角度看,AI 企业服务统一费率是不太可能的。比如,不同客户对大模型 token 使用强度存在大差别的话。
基于产出结果或效果服务,正在成为企业软件服务,尤其是 B2B AI 应用服务所关心的热门话题。
风险投资机构 Tremont 的调研显示,5% 的调研对象认为 2025 年其所在公司就已经在使用基于结果的定价模式。而 25% 的调研对象则反馈期望到 2028 年会使用基于结果的定价模式。
基于结果的定价模式的难点在于,甲乙方对 “结果” 的衡量单位需要达成共识。
风险投资机构 Tremont 的 Kyle Poyar 归纳了 B2B 企业软件和服务领域的传统顶级和新兴定价模式。
从软件创造价值中能拿到多少(作为定价)角度,这些定价模式包括:
(1) 传统的套装软件(On-prem,通常安装在甲方企业自己的机房):5%,代表性案例 SAP;
(2) 订阅模式(Subscription):10%,代表性案例 Salesforce;
(3) 基于使用量(Usage):15%,代表性案例云端数据存储和管理服务商 Snowflake;
(4) 基于交付的工作结果(Work):20%,代表性案例 Int
Pitchbook 和 OpenView 统计了已上市的代表性美国企业服务和 SaaS 公司的收入增长率数据。
附图上的所有企业 2023Q2 的增长率对比 2022Q2 均有较大幅度下滑。
经济压力正在传导到企业客户对 SaaS 的开支压力。
MIT 教授研究发现,高成长初创公司的创始人平均年龄为 45 岁。
a16z 风险投资基金创始人 Marc Andreessen 认为 “那些对自己的创意慎重地思考了 5 年、10 年、甚至 15 年。等到创立公司时候,他们具备了投资人都无法想象的能力”。
ServiceNow 创立时,其创始人已经 48-49 岁。
#反直觉
BCG 绘制了一张图,展示了七家代表性的企业软件(SaaS)公司在近年的收入增长和盈利的关系。
一般来说,比较健康的软件企业会在尽量保持增速(增速也会放缓)的情况下,不断提高盈利性。但具体几何,其实也是充满争议的。
一些风险投资机构比较推崇 40 法则,即:企业的增长率和利润率加在一起要超过 40%。
企业上云的同时,通常需要大量的咨询和集成类服务,以及后续的运营等。
在 IDC 2022 年全球云计算专业服务商的评比中,Accenture 取得了最高的位置。紧随其后的有 PwC、凯捷咨询等。
无论是美国,还是中国,企业走向数字化正在带来持续的 2B 类需求推动。 Accenture 最新一财年的整体收入达到 616 亿美元,增长了 22%,创历史新高。
在经济学人上看到 Meta(Facebook)的 VR 广告,推广其在元宇宙中提供飞机维修的培训等。
Facebook 过去的广告,一般是围绕中小企业商务,如何通过投广告拉动电子商务销售等。
现在也开始积极宣传 2B 产业互联网的主题了。
微软 2020Q2(按其财年划分算2020财年四季度)业绩中,亮点在两个方面:
⑴ Teams 协作软件在疫情期间使用量暴增了 943%(2020年5月,同比);
⑵ 由 Office 365 + Azure + 其他云工具三类组成的云计算业务收入达到 142 亿美元(29% 同比增幅)。
7月22日,硅谷过去几年最红的 2B SaaS 服务商 Slack 向欧盟委员会投诉微软不正当竞争,指控微软滥用其市场主导地位,通过将其团队协作通信产品 Microsoft Teams 与其广受欢迎的 Office 办公软件相捆绑,消除了对该产品的竞争。Slack 称,微软这一举动意味着,有数百万人被迫安装Microsoft Teams这款产品,且无法删除它。
我们之前的知识块探讨过 Microsoft Teams —— 企业测协作软件,在新冠疫情这几个月其用户量迅猛增长。
关于 Slack,过去几年太多的文章描述其如何之火爆和完美。我也断断续续关注过 Sl