新冠疫情虽然已经远离，但对消费者和人员工作的影响是长远的，尤其是物理位置的影响。

Mckinsey 的研究显示，在温和的场景建模情景中，2030 年全球重点城市对办公空间的需求会对比 2019 年低 13%（中位城市）；受影响最严重的城市需求会下降 38%。

AppStore 不同类别 App 的下载数量是相关行业经济的晴雨表。

Sensor Tower 研究显示，新冠疫情对旅行类 App 造成了沉重打击。积极的一面是，旅行类 App 的安装量正在逐渐恢复。

新冠疫情长久的影响了用户的工作和生活习惯，包括远程工作的占比。

Sensor Tower 模拟了如果没有新冠疫情 AppStore 商业类 App （远程工作、视频会议、团队协作等）的下载次数，以及对比了实际的下载次数。

可以看到，疫情初期商业类 App 的下载是指数级冲高的。后期即便放缓，但也维持在较高位置。

英国几乎已经解除了新冠疫情的所有活动限制。从金融时报的报道看，对比疫情前，食品饮料、城市生活等基本已恢复到疫情前的状态。

公共交通大约恢复到了 60~70% 左右。而写字楼办公室的使用率看，周二到周四恢复到了 50%，周一和周五则只有 30~40%。

可能相当长时间内，远程办公和混合办公都会持续保持，这对于相关的数字化服务工具商、运营商网络连接等是持续的利好。

彭博商业周刊对亿滋（奥利奥和吉百利巧克力的母公司）CFO 的采访，关于疫情的的影响，结论就是：没有什么影响。

① 吃零食的习惯不会改变；

② 将物流业运输成本传递给消费者，涨价6%；

③ 提供小尺寸包装；然后价格上涨，成交量也上涨。

#CEO很诚实，舆论环境友善

从销售收入、利润等主要指标看，可口可乐的业绩已经达到或超过疫情前的状态。从隔离地区的个案看，可口可乐也是 “物物交换” 时更受追捧的 “硬通货”。

根据亿滋国际（奥利奥、吉百利巧克力母公司）的朋友的反馈，他们的业绩也几乎不受疫情影响。

从整体经济看，疫情的影响一定是长期性的。但，有的行业对疫情是 “免疫” 的。

2020 年新冠疫情的突然爆发，催生了大量通过互联网获取服务的数字化行为，几乎每个主流网站和 App 都涌入了访问者。

但随着疫情影响的减少，尤其是美国和欧洲的许多地方出行正常化，消费者之前被 “刺激” 激增的数字化行为，变得有些回撤（到物理渠道）。

新冠疫情对线下零售也产生了巨大的冲击，但这个冲击似乎正在取得快速恢复。

附图是麦当劳美国的季度销售额变化，当前的收入已经恢复甚至超过了疫情前的状态。

据 WSJ 报道，目前美国麦当劳的平均开门时间比疫情前仍然低 10% 左右。

WFH Research 针对 2020 年 3 月到 2021 年 5 月的调研，围绕美国员工居家办公的比例。

80% 以上的受访对象至少每周居家办公一天；超过 30% 的受访对象一周五天都在家办公。

围绕 “远程” 概念题材的股票和业务也持续受到追捧；不过也有一定的层次感，最早是 Zoom 等 “会议通信” 服务类，后来是各种远程协作、远程活动等。

远程主题内部，也有点从通信走向 OTT 感觉。

不同商品品类种，食品和杂货是线下渠道相对擅长的品类，就近购买和即时购买时典型特征。

不过这一趋势在新冠疫情的推动下在迅速变化。

根据麦肯锡的调研，无论是一线、二线城市还是三四线，疫情前后的线上购买食杂频率基本都提高 60~80% 以上。