The Economist 引用德勤和麦肯锡的调研，新冠疫情暴发后，企业对数字化技术应用的倾向性。

调研归纳了四个方面：(1) 供应链数字化；(2) 数字化的消费渠道 ；(3) 消费者互动与协作；(4) AI 与自动化。

可以看到，几乎每项数字化技术的倾向性（加速、明显加速）都增加了。

基于 Tech Insights 咨询公司的数据，爱立信研究发现，全球 5G 用户渗透率靠前的 Top 20 国家和地区的运营商收入提升和 5G 用户渗透率呈现了相关性。

具体来说，以 2017Q1 为基准，2019-2020 期间为收入谷底，2020 往后随着 5G 用户渗透率的提升，运营商收入也呈现了类似的提升。

消费者连接业务是所有运营商收入的基石，其他新业务（无论是 2C，还是 2B）其实都和消费类连接业务有关系，至少在财务层面有较大的相关性。

消费者连接业务提供的稳定现金流是运营商新业务转型的重要能力一环。

企业在部署 SaaS 应用时，通常会从第三方 SaaS 商购买若干个账号，并发放给员工。与此同时，员工数也是典型的企业规模划分的维度。

如果把企业在 SaaS 的总支出除以总员工数，可达到每位员工平均 SaaS 的支出。根据 Productiv 的调研，大企业的单位支出是最低的，只有每年 7,500 美元左右，而中小企业的平均的单位支出为 11,000 美元左右，显著高于大型企业。

从这个角度也可以看出大型企业的规模优势。