Microsoft Teams 是一个值得观察的案例，至少包括几个方面：
(1) 新冠疫情前后的变化，来观察远程办公的潜力，注意日活用户（DAU）几个时间点：
2019 年 11 月 - 2000万
2020 年 3 月初 - 3200万
2020 年 3 月中（隔了一个星期）- 4400万
(2) Microsoft Teams 实际上 2019 年 6 月 DAU 就超过了硅谷明星产品 Slack（图1）
Slack 和 Microsoft Teams 可以算相同赛道的两个玩家，一个是 “互联网 to 企业化"，一个是 “企业级软件 to 互联网化”；
Slack 基本上是小团队级软件，免费切入；也有一些大型公司用 Slack，但基本是大公司的某个小部门来用（当然这个局面肯定也会有变化）；而 Microsoft Teams 基本上都是巨型公司直接 IT 统一采购。
Slack 在 2020 年 3 月初 DAU 为 1200万（比 Microsoft Teams 落后了不少）
(3) Microsoft Teams 用户激增的一个重要原因是 Skype for Business 的迁移；恰巧这个环节值得传统大型公司（电信运营商、IT公司等）去借鉴，历史上出现过 N 次赛道升级，然后你的老客户变成了别人的新客户（此处不展开，后续有机会再延展和这个话题）
(4) 这两年很多创业和 VC 朋友在看 “企业服务和 SaaS” 的机会，Microsoft Team vs. Slack 的竞争过程其实值得去揣摩。
英国几乎已经解除了新冠疫情的所有活动限制。从金融时报的报道看，对比疫情前，食品饮料、城市生活等基本已恢复到疫情前的状态。
公共交通大约恢复到了 60~70% 左右。而写字楼办公室的使用率看，周二到周四恢复到了 50%，周一和周五则只有 30~40%。
可能相当长时间内，远程办公和混合办公都会持续保持，这对于相关的数字化服务工具商、运营商网络连接等是持续的利好。
7月22日，硅谷过去几年最红的 2B SaaS 服务商 Slack 向欧盟委员会投诉微软不正当竞争，指控微软滥用其市场主导地位，通过将其团队协作通信产品 Microsoft Teams 与其广受欢迎的 Office 办公软件相捆绑，消除了对该产品的竞争。Slack 称，微软这一举动意味着，有数百万人被迫安装Microsoft Teams这款产品，且无法删除它。
我们之前的知识块探讨过 Microsoft Teams —— 企业测协作软件，在新冠疫情这几个月其用户量迅猛增长。
关于 Slack，过去几年太多的文章描述其如何之火爆和完美。我也断断续续关注过 Slack 一些时间，发现 Slack 产品自身有一个现象，或者一个问题，即：Slack 貌似没有大型企业客户。
(1) 有人会反驳，你看 Slack 有很多大型企业客户啊，你看其官网有很多...
经济学人的一篇文章表示了日趋困惑的地方：因为疫情影响，S&P 500 企业的盈利遭遇大幅下滑。
而 S&P 500 Index 则大幅上扬…
