延伸阅读
SMB
OMDIA
如果大中型企业还可以要求软件服务商进行定制和本地部署的话，中小型企业（SMB）则更以来标准化的软件和服务产品。
根据 OMDIA 的研究，2020 年全球中小企业在 SaaS 的开支中，CRM 占据了 34.4% 的比例是目前的第一大类别。ERP（14.4%）、生产力工具（8.8%）、人力资源（4.9%）位居其后。
OMDIA 估计 2020 年全球中小企业 SaaS 的总开支为 283 亿美元。
企业市场
GSMA
GSMA 调研显示，围绕 5G 在企业市场的重要因素中，Top 5 排名为：(1) 5G 增强型连接；(2) 5G FWA（固定无线接入）；(3) IoT；(4) 专网；(5) Open RAN。
网络切片排名最后。
云计算
Bain
对于企业 CIO 来说，无论是传统 IT 采购，还是公有云服务的采购，总会本能的考虑引入多个供应商。
根据 Bain 在 2020 年的调研，三分之二的 CIO 希望引入多家公有云服务商，避免被单一服务商锁定（ lock-in）之类。
与此同时，Bain 调研也发现，即便引入了多个云服务商，企业在开支上还是很大比例倾斜到 “第一朵云”。
