KOL（关键意见领袖，Key Opinion Leader ）的带货转换率指：目标受众在浏览 KOL 内容期间跳转电商购物平台的比例。

根据 QuestMobile 的数据，2020 年 5 月转换率达到了 11.1%。

其中增长率高的 Top 5：摄影、美妆、星座、母婴和房产家居。

#宅经济

互动过程也是客户体验 Journey 的一部分。不仅是B2C，B2B 亦是一样，所谓B2B 其实是 Busiess Person-to- Business Person

甲方的决策者，影响者等，如何去影响？品牌塑造？例如：5G 数字化专家的品牌认知，都需要内容营销。

Cisco 基于北美 Tier-1 和 Tier-2 运营商的数据，分析了不同时间点（按月计算），Top 1% 移动用户所使用的流量在全网的占比。

2010 年移动宽带的渗透率还较低，Top 1 重度用户使用占比很大，一小部分人在使用 iPhone 等智能机。

随后占比持续降低，2014 年又一波提升是因为那个时间段的 Unlimited 不限量的资费冲击。

目前来看 6% 可能是一个相对稳态。