全部用自己人，还是大量用外包及合作商的人，哪家公司业绩会更好？
传统思维必然是后者，几乎每家公司都尽可能采取非核心岗位人力外包化。
但最近有了一个相反的案例，UPS vs. FedEx，前者（UPS）胜出。
UPS 一退休司机退休，其退休后可以每年拿到 10万美元的养老金（几乎等同于其在职）。
核心背景是，疫情后的财务政策下，美国工人不太愿意重返工作岗位…
新冠疫情让许多传统商业常识变得不成立，例如疫情越严重，股票市场越好；经济看似越受打击，工作岗位需求屡创新高…
#当然仅限北美和其他一些发达国家 #更多发展中地区持续被动中…
商家在 Facebook 上精心运营，就可以吸引到很多粉丝么？或者即便有了粉丝，粉丝可以在每天的信息流（Feeds）中能刷到商家的页面消息么？
不一定，得看平台处于什么时候？ 平台处于上升放量期，还是商业变现期。
Facebook 商家页面被粉丝看到的几率：2012年16%，2015年（该书英文版出版前）1～2%。
除非商家在 Facebook 上额外花钱投广告。
新浪微博、抖音亦是如此。
附图数据来自中国物流与采购联合会冷链物流专业委员会，基于约 4.9 万辆样本车辆的数据跟踪。
2021 年上半年全国冷链运输总趟次 15,819,645 次。其中每月 50 万趟次以上的只有广东省，而若干省在每月一万次以下。
可见物理区域强度极不平衡，从 5G / IoT 业务创新角度，需要聚焦头部区域。
Meta 扎克伯格披露的数据，在 Facebook、WhatsApp、Messenger 和 Instagram 中使用 Meta AI 助理等用户数实现了月活跃 4 亿，周活跃也达到了 1.85 亿户。
在现有成熟产品中，增加生成式 AI 功能是一条重要的路径。
这也引发一个问题：生成式 AI 到底更适合作为一项新功能，还是作为一项新产品。
