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消费者倾向于从电信运营商购买更多通信之外的产品和服务
Robin  |  2022-12-01

Mcksiney 针对欧洲消费者的调研显示,56% 客户表示,他们会从电信运营商那里购买连接以外的服务。

客户表示最愿意购买电话保险、网络安全、家庭安全相关的产品,其次是与能源、医疗保健和金融服务相关的产品。

消费者倾向于电信运营商的原因包括:① 捆绑服务的折扣,② 单一购买入口的便利性,和 ③ 运营商的客户忠诚度回馈。

数据来源 Mckinsey
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消费者调研 Analysys Mason

Analysys Mason 在 2023Q3 对全球 18,000 消费者的调研显示,用户使用家庭自动化和家庭安全业务的兴趣远高于云游戏和 VR 类。

从实用性上看,智能家居的赛道成熟度比其他调研项目都高。

移动流量 J.P. Morgan

投资银行 J.P. Morgan 研究了中国三大运营商 2014 年以来的移动网络流量单价的变化。

2014 年时,4G LTE 上市初期,每 M 流量单价为 11~13 元。2014~2018 这几年单价迅速下滑到 0.5~1 元 / M。

2018 年是价格下滑最严重的一年,之后有所缓和。

Apple Financial Times

Apple 虽然是以 PC 起家,但走向大众更多还是靠移动设备,尤其是音乐播放器 iPod 的兴起。

看过一些分析,Apple 虽然 “颠覆” 了原有音乐及唱片行业,但 Apple 音乐也并没有赚到钱,基本是平进平出。当然 Apple 赚到了 iPod 硬件的钱,这是其商业模式的设计。

附图展示了 iPod、iPhone 和 iPad 的出货量变化,其实还应该增加一个 AirPods 的数据。