以宽带为基础产品捆绑新业务是家庭市场发展的主流趋势。

围绕此话题，OMDIA 咨询公司在包含中国在内的全球市场调研显示，有十多项新业务，消费者中有 10~15% 的比例愿意捆绑在运营商的宽带套餐中。Top 3 分别是：移动银行、智能家居及安防、云存储。

最经典的计费系统，是用于消费者打电话和发短信的记账和收费。

随着运营商的业务范围不断扩大，计费系统的 “计费项目” 也在不断扩展。

Juniper Research 预测到 2024 年全球运营商在计费系统的开支将达到 738 亿美元。运营商在各种数字服务、内容、游戏等上的交易额将达到 2750 亿美元。

KMPG 和澳洲 The University of Queensland 大学开展了一项调研，针对 AI 时代，民众对人工智能的信任度话题。这项调研覆盖了 17 个国家和 17,193 受访者。

在 AI 的应用类别中，AI 用于医疗的民众信任度是最高的，AI 用于人力资源的信任度则最低。

从不同国家看，印度和中国的受访者对 AI 的信任接受度是最高的，北欧和日本则最低。