延伸阅读
优惠
Airship
一般来说,用户是比较 “讨厌” 各种 App 推送信息的,因为消息太多,容易形成骚扰。
但根据 Airship 最近针对北美、西欧、东南亚、南美多个国家的调研显示,一定情况下消费者是愿意 “主动同意” 接受品牌商自有 App 的消息推送的。
当消费者得知会得到折扣和个性化优惠作为回报时,他们会选择接受 App 通知消息。
其中,“折扣和忠诚度奖励”(42%)、“针对浏览行为或过去购买的个性化优惠”(21%)和 “由当前位置触发的特别优惠”(20%)三个项目的涨幅最大,在2022年至2023年间各上涨7%。
越是经济不景气,以及通胀等因素,此类诉求可能会越多。
网络安全
CNNIC
根据 CNNIC 的调研数据,以 2023 年上半年为例,网民中有 37.6% 遭遇过各种网络安全问题。其中个人信息泄露和网络诈骗位居前列。
数字化越深入,也许网络安全问题就越突出。
围绕网络和数据安全服务的产品创新极具潜力。海外领先运营商也在积极布局这个领域。
AI
KPMG
KMPG 和澳洲 The University of Queensland 大学开展了一项调研,针对 AI 时代,民众对人工智能的信任度话题。这项调研覆盖了 17 个国家和 17,193 受访者。
在 AI 的应用类别中,AI 用于医疗的民众信任度是最高的,AI 用于人力资源的信任度则最低。
从不同国家看,印度和中国的受访者对 AI 的信任接受度是最高的,北欧和日本则最低。
