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视频流媒体业务的流失难题
Robin  |  2023-02-26

2020 年以来,会员流失已经成为 OTT 视频流媒体用户的根本性挑战,尤其是多家影视剧版权方纷纷上市自己的 OTT 业务后。

以美国为例,订阅会员的退订率在 2020 年以来一直保持在 37% 左右。

附图是德勤的消费者研究,这些国家的消费者有相当高的比例在过去六个月退订过至少一家的视频会员。

数据来源 德勤
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延伸阅读
付费电视 eMarketer

付费电视是美国 TMT 市场的重要一环,超期保持高 ARPU,整体费用远超后付费移动用户。

近年,随着 IPTV、机顶盒、OTT 流媒体视频的兴起,传统付费电视的用户数量持续下滑。

根据 eMarketer 的预测数据,2023 年 非付费电视用户将会超过付费电视用户。

也可以表达为,在 OTT 流媒体如此火爆的当下,美国电视市场仍然以传统付费电视为主。

流媒体 Nielsen

Nielsen 估计美国观众 2022 年观看电视内容上的时长达到了 1,940 万年。

附图是 Top 10 流媒体(按观众观看时长)的排名,Netflix 成为最大赢家。旗下 Stranger Things(怪奇物语)系列在 2022 年的观看总时长超过了 500 亿分钟。

OTT 流媒体 Genuine Impact...

Genuine Impact 绘制了一张图,展示了国际市场领先的流媒体服务商订阅用户的发展轨迹。

领头羊 Netflix 在 2021 年之前皆保持了高速的发展速度,但目前面临用户停止增长的窘境。Disney+ 和 Amazon Prime Video 风头正劲,位居二三名。

Hulu 和 HBO Max 相对传统,但仍然保持有增长。

Apple TV 目前用户相对少,但也有了 4000 万的订阅量。