延伸阅读
客户满意度
Mckinsey
研究表明，客户满意度和客户留存（离网率）之间存在高度相关性。即便一些服务商使用了超低价，但如果其他方面没做好（带来满意度下降）一样会影响离网率。
下图是 Mckinsey 引自日本电信市场的研究，每个蓝色原点代表该项目对满意度和离网率的影响。
ARPU
安信证券
安信证券绘制了一张表，展示了三大运营商近五年的 ARPU 变化情况。
可以清晰看到 2018 年价格战加速的过程得到有效遏制，2021 年开始进入上升通道。
XR
Counterpoint...
Counterpoint 估计 XR（VR & AR）在 2023 年的出货量会微低于 2022 年，但受益于 Apple Vision Pro 在 2024 年的批量供货，预计 2024 年全球 XR 出货量将达到 390 万部，创历史新高。
其中，纯 AR 的设备占比很低，大约占 XR 市场的 2%（7.8 万部）
