无论是经营管理的管理者,还是雇员,KPI 都是经常提及的热词。近年来 OKR 的热度也有大幅提升,虽然 OKR 的历史也不短了。
那 KPI 和 OKR 谁更能代表先进的经营思维?或者说,哪个更受目前的产业关注呢?从一些管理论坛或者媒体文章看,貌似 OKR 是先进的,因为时常有一种叙事逻辑 “KPI 存在如何的问题不足 ……”。
我们借助 Google Trends 看一下两个热词最近五年的变化:
(1) 从全球来看,影响力的绝对值,KPI 远高于 OKR;从增长幅度看,KPI 貌似也是高于 OKR 的;代表性西方发达国家,比如美国,也是类似趋势。
(2) 如果只看中国区,OKR 是高于 KPI 的。
但是,如果只看百度指数的话,过去五年 KPI 的影响力也是 OKR 的两倍;和 Google Trends 全球、美国区类似。
一个可能的推理是:无论是全球、美国、还是中国,KPI 的受关注程度都是远大于 OKR;只有在中国,并且经常用 Google 的用户群体中,OKR 大于 KPI。




当企业对外包可能导致的第三方故障或失去控制存在较多担忧时,尤其会考虑收回部分或全部外包业务活动。
但在多数情况下,这一问题并未取得进展。德勤调研结果表明:一方面,大多数企业缺乏内包的内部能力。另一方面,企业面临巨大的成本压力,因而目前不愿投入大量资金。
德勤认为,半数企业仍然感到需要通过继续外包业务活动来节省成本的巨大压力,尽管他们对外包可能导致的流程故障或失去控制存有可信的担忧。这些企业正在采取行动,实施额外的风险管理和韧性 措施。
基于 AWS 的经验,企业 IT 从传统本地部署迁移到公有云后会带来多方面 KPI 的提升。
① Time-to-market 新功能上线时间缩短;② 从部署代码到完成实际生产的时间缩短;③ 业务停机总时间的缩短;④ 关键故障的减少。
从调研数据看,对云计算使用很成熟的企业与平均值也有相当的差距。
