语音是人类对自然语言，用户通过语音来与 AI Agents 会话并获得相应服务是生成式 AI 的一个重要方向。

附图来自 a16z，其归纳了 B2B 垂直行业和 B2C 消费者领域的 AI Agents 典型案例。

从 ChatGPT 从 2022 年底迅速爆发期，我们即开始思考其用户潜力到底有多大？访问量增速是比较好的客观指标。记得 2023 年前四个月，其访问量增速在迅速放缓。5 月之后，则开始进入下行区间。

2023 年 9~10 月起又开始有上升。有声音认为回升的原因是因为开学了，学生又开始需要做各种作业了。结合最近的情况，可基本认为 ChatGPT 的增长已基本停滞，进入一个平稳的状态。

生成式 AI 的大火带来了巨大的想象空间。那么我们看一下整体 Gen AI 消费类 Web 产品的发展情况如何呢？

图 2 来自 a16z 的研究，月访问量超过 1 亿次的只有三款应用，分别是 ChatGPT、Gemini 和 Character.AI。而其他排名考前的应用，访问量要低非常多。

从产品规划和产品经理角度，ChatGPT...

Quest Mobile 数据监测显示，2025 年 3 月，微博的 AI 应用插件 “AI 微博智搜” 的月活跃用户数 MAU 在 2025 年 3 月环比增长 300%，成为国内增速最快的 AI 应用插件。

从增速 Top 20 榜单看，AI 原生 App 有只有 6 款，而 AI 应用插件多达 14 款。这体现了，现有用户规模巨大的 “老产品” 内嵌 AI 应用能力的应用潜力。