WSJ 一篇文章提及，随着疫情过去，要求全职现场办公的雇主比例越来越高。根据美国劳工部的调研，2021 年有 60.1% 的企业要求现场办公（极少或者几乎不远程），而这个数字在 2022 年提升到了 72.5%。
这就意味着 “不支持” 远程办公的美国工作岗位增加了两百万个。附图也展示了不同行业工作对远程工作的比例。
看到这些图表，我倒是想到了另外一个问题：现场类工作，无论是白领还是蓝领，既然要求到现场，至少说明人与人直接互动的机会多，被 AI 代替的威胁是相对小的。
也许有一个观点，即支持远程工作程度越高的工种，被 AI 和 ChatGPT 代替的可能性越大？
那最下面那张图就可以 “约等于” ChatGPT 代替的先后顺序 ？
图 1 是 Twilio 在华尔街日报的最新广告，推荐其远程联络中心平台 Twilio Flex。
Twilio Flex 通过一个界面把各种消息和话音整合。
(1) 消息包括：Chat, SMS, Facebook Messager, Line, WhatsApp, Video Message；
(2) 话音包括：PSTN Vocie 可达100个国家，App 中的VoIP。
疫情催生数倍以往的远程工程类需求，对于 Twilio 是极大的利好；国内这几天 IPO 的<声网 Agora> 也是类似逻辑。
附图是华尔街日报 2023 年 1 月 27 日的某一版新闻，四则新闻连在一起阅读蛮有意思：
(1) BuzzFeed（新闻聚合网站）将使用人工智能机器人 ChatGPT 进行内容生成，据说要减少 12% 的雇员；
(2) SAP 将减少 3000 个岗位；
(3) Chipotle Mexican Grill（美国热门的,墨西哥烧烤餐厅）将增加 15,000 名雇员；
(4) Dow（陶氏化学）将减少 2000 个岗位。
从以管窥豹的角度，粗暴的结论就是：经济下行期，白领面临岗位减少，还面临 AI 代替，但蓝领需求会持续上行。
附图黑色是闭源的大模型 GPT-4 不同版本的价格（每百万次 Token 使用，输入输出 4:1），蓝色是开源的大模型 Llama3.1 405B 在 Together 和 Fireworks 上的价格。
开源 vs. 闭源，这个争夺推动了持续的价格下滑。而大模型成本的下滑，有助于生成式 AI 应用更早达到的经济性。
