无论是区块链、还是 Web3 等更前沿的概念，推崇者都会强调 “开放 Open”、“分布式 Distributed”、“去中心化 Decentralised” 等名词。
从互联网发明以来，其实每一代新东西出来的时候，都会用这些词。而且在那个语境下，貌似确实就是这个趋势。
但时间过了一段之后，貌似开放和封闭都共同升华到了新阶段。比如：
(1) 消除中介：实际上是消除了一堆小中介，产生了一个巨大的超级中介；
(2) 消除信息不对称：实际上是表面信息触手可及，但实际上处于深度信息信息茧房；
(3) 消除零售渠道：实际上产生了最大电商渠道。
Benedict Evans 在其 2021 年末报告中，再次引用 iPhone 这例子，对比之前的手机，到底 iPhone 是更封闭了，还是更开放呢？
在 iPhone 出现之前，消费者如要安装第三方开发者的应用，虽然可以装，但可选的数量极其有限。AppStore 出来后才开始几近无限制的 App 供给。iOS 开发者的门槛也是最低的，只要 99 美金年费就差不多可以了。这个低门槛，在当时是相当震撼的。—— 这些体现了 iPhone 更开放。
但另一方面，iPhone / iOS 规则限制之多也是众所周知的。
所以，对比老一代手机，iPhone 同时实现了更开放和更封闭。
有些反义词看似两个方向，是因为你只用了单一维度看。如果你用多维视角，这两个方向并没有对立，而是可以同时存在。
#对立与统一
新版 iOS 对用户隐私数据有更强的可控性，传统 App 和 Web 对用户的行为跟踪面临极大挑战。对此，以 Facebook 为代表的互联网广告巨头提出了很多挑战。
下图左侧 WSJ 绘制了某美国服务零售商（Sozy）2020 年以来平均每客户获取成本。可以看到单价呈只限上升态势。
右侧是对电商广告主对 Facebook 广告预算的变化调研，有很大比例的调研对象表示会减少在 Facebook 平台的广告投入。
运营商把自己的网络能力、IT 平台或数据，通过 API 能力产品的方式开放给第三方开发者或企业客户有相当历史了。
ABI Research 咨询公司绘制了一张图，展示了目前的商用状态。矩阵横轴是开放平台或封闭平台（此处开放是否平台商是单一玩家，还是联盟式多个玩家）。矩阵纵轴是单位 API 的价值高低（以及容量需求的大小）。
目前比较成型的包括矩阵左侧：(1) Azure、AWS 等大型互联网平台对运营商短信等 API 能力的调用；(2) Twillo、Vonage 等专注于 CPaaS（通信 PaaS）平台；(3) AT&T、T-Mobile 和Orange 等运营商自有的开放平台。
矩阵右上角是 GSMA Open Geteway 等计划的位置。整体来说，矩阵上半部都处于 “发展中 Developing” 状态。
作为最权威的管理学刊物，哈佛商业评论在 2022 年迎来其 100 年创刊纪念。
哈佛商业评论编辑部针对 1922 - 2021 年所有文章的语言分析显示：① 关于运营和财务即会计相关的语言减少；② 关于战略和营销的语言增加；③ 与组织和人力资源相关的语言出现频率在数十年保持稳定。
