BCG 分享了一张消费者行为路径图，“清晰 + 错综复杂” 地呈现了 200 个家庭的消费过程。

此类轨迹如充分数字化，对于商户和中间渠道商优化营销效率优化必然有价值；只是面临两个问题：

(1) 大量实体环节数据化成本颇高（或者采集成本不划算）；

(2) 不同渠道角色之间，未必愿意做数据分享；

这组数据虽然是基于 2015 的调研，但分析逻辑仍然有价值。

随着物联网在智能家居的普及，越来越多家用电器或其他设备连入网络。

根据 Morgan Stanley 的研究，预计到 2030 年支持物联网的智能家电设备市场空间可达 1.4 万亿，年复合增长率达到 12%。

OMDIA 预计全球云计算和主机托管的数据中心 CAPEX 投资在 2025 年将达到 2,000 亿美元，未来几年的年复合增长率为 10.5%。

从地域分布看，北美一直占据了 CAPEX 投资的半数以上。比较意外的是拉丁美洲的投资居然如此之小。侧面也验证了当地的数字化水平，以及对北美基础设施的依赖程度。