同为人口和经济大国,中美在移动通信和互联网发展也存在可比之处。
以 AT&T 最近的数据为例,我们可以了解美国市场正在发生的一些规律:
(1) 手机用户的持续下滑:虽然预付费合约机用户仍有微增,但后付费下滑得更多;
(2) 批发转售业务,主要是传统 MVNO,也在负增长;
(3) 物联网 Connected Devices 呈现高增长态势。
中国大陆运营商面临的形势也是类似,可推导的几个发展逻辑:
(1) 手机用户尽量维稳, a) 向 5G 的迁移;b) 捆绑视频内容业务;c) 围绕会员权益的经营。
(2) IoT 是增长的主要方向,但面临 ARPU 超低窘境;围绕 IoT 的价值经营是重点;a) 头部或者精选领域 Beyond Connectivity; b) 生态系统经营。
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关西电力是日本领先的公用事业公司之一。2018年8月,埃森哲与关西电力成立合公司 K4 Digital,旨在帮助关西电力加强对数字化技术的应用。K4 Digital成为了日本第一家数字化公共事业企业。
附图是 Accenture 给出的关西电力价值链效益增长的构成。灰色环节为降本,紫色环节为创收。
在发电侧,通过提高预测能力,优化可再生能源发电的成本;通过检测河道的流量、水纹以及水力发电的价格,来智能化分析与安排水轮发电机的生产与检修。
在输电端,通过自动回复系统减少客服所需的人力成本。在配电端,通过提高失败检测成功率来减少短期维护成本和长期维护预算。
在售电端,利用大数据分析个人能耗等数据为其客户提供更加个性化的体验,从而进行能源产品个性化销售,实现盈利增长。
智能手机用户每月使用多少流量(DOU)是反映全球移动通信用户使用行为的基本指标。
根据 Ericsson 的研究,全球目前月均用户流量在 15GB 左右,预测到 2028 年这个数字将增至 46GB,年复合增长率为 21%。
预计到 2028 年,比北美、东北亚、东南亚及大洋洲、印度尼尔波不丹、阿拉伯海湾地区和西欧都讲突破 50GB/月。
注:移动流量 DOU 都是 50GB/月,不代表当地数字经济是一样发达。因为不同地区家庭宽带所分流的流量使用有巨大差别。
