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心理咨询服务赛道的 Uber —— Headway
Uber 把司机和乘客联系在一起,美团外卖把餐馆与食客联系在一起。随着数字化的深入,Marketplace 模式在继续向垂直赛道进行纵深发展。
以美国 Headway 为例,其联系了心理咨询师和客户。根据其披露的数据,2022 年 Headway 提供了 187.5 万小时的心理咨询。
一般来说,此类 Marketplace 都需要提供一些有独特价值的中间服务,才能确保其中间方的位置。以 Headway 为例,其解决了一个问题,即心理咨询服务的医疗保险问题(传统的此类服务,保险公司大多不愿意为此付费)。


数据来源
Headway
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http://robin5G.com/GT4P9F
延伸阅读
健康
Berg Insights
社会进入老龄化和独家老人的增加,会带来远程看护需求。服务商通过自动化技术、AI 和远程座席中心对老人进行 24x7 的看护监测是发达市场已经成规模的业务形态。
根据 Berg Insights 的研究,以欧洲市场为例,此赛道在 2023 年实现了 814 万户的用户规模。随着老龄化的深入,中国市场的类似需求也会逐步升温。
AI
CB Insights
CB Insighgts 汇总了 2015 以来每年新晋独角兽企业中,AI 公司的比例。
2015 年的新晋独角兽,只有 6% 是 AI 创业公司。而 2024 年的比例提升到了 44%。如此趋势延续,2025~2026 年,一半的新晋独角兽都是 AI 公司。
