7月22日，硅谷过去几年最红的 2B SaaS 服务商 Slack 向欧盟委员会投诉微软不正当竞争，指控微软滥用其市场主导地位，通过将其团队协作通信产品 Microsoft Teams 与其广受欢迎的 Office 办公软件相捆绑，消除了对该产品的竞争。Slack 称，微软这一举动意味着，有数百万人被迫安装Microsoft Teams这款产品，且无法删除它。
我们之前的知识块探讨过 Microsoft Teams —— 企业测协作软件，在新冠疫情这几个月其用户量迅猛增长。
关于 Slack，过去几年太多的文章描述其如何之火爆和完美。我也断断续续关注过 Slack 一些时间，发现 Slack 产品自身有一个现象，或者一个问题，即：Slack 貌似没有大型企业客户。
(1) 有人会反驳，你看 Slack 有很多大型企业客户啊，你看其官网有很多 Logo，而且还有这些企业用户的人来做案例采访之类。
(2) 但大家有留意么？使用 Slack 的大型企业客户，感觉都不是企业层面来采购，而是企业的某个小组或者某个部门来采购。
(3) 我推测 Slack 的产品逻辑是针对小团队为颗粒度单位，而不是公司。
新冠疫情期间，几乎所有公司，尤其是 IT 预算丰厚的大型企业被迫正面应对远程办公问题，加上微软 “无敌” 的 Office 系列，企业用户选用 Teams 是很自然的行为（只要 Teams 不要太难用）；同时听说微软对 200 人 Teams 用户还开始免费。这一高一低的两手用力，Slack 的发展形势显然比较严峻。
回到题头的 Slack 向欧盟投诉事宜，上次类似官司是 2000 年前后，Netscape 起诉微软强行捆绑 IE 浏览器的故事，这个故事的结局大家都知道。 而在同样微软捆绑 IE 的环境下，Google Chrome 浏览器却飞速成长起来了。
请留意：
(1) 对比 “浏览器 + Windows” 的捆绑，“Teams + Office” 系列的捆绑强多了；
(2) Microsoft Office 的用户根基比 Windows 也强多了 。
企业上云的同时，通常需要大量的咨询和集成类服务，以及后续的运营等。
在 IDC 2022 年全球云计算专业服务商的评比中，Accenture 取得了最高的位置。紧随其后的有 PwC、凯捷咨询等。
无论是美国，还是中国，企业走向数字化正在带来持续的 2B 类需求推动。 Accenture 最新一财年的整体收入达到 616 亿美元，增长了 22%，创历史新高。
自云计算概念兴起，IaaS、PaaS 和 SaaS 的分类方法一直沿用至今。
Goldman Sachs 预测到 2030 年三层的收入空间供给可达 19,600 亿美元，其中 IaaS 占比为 29%（5,800 亿美元），PaaS 占比为 30%（6,000 亿美元），SaaS 占比为 41%（7,800 亿美元）。
工业机器人诞生于上世纪 70 年代。机械臂作为典型的工业机器人，已广泛应用于汽车、电子、塑料化工、金属、食品饮料等行业。
人工智能时代，工业机器人被新技术重新定义，包括深度学习、路径规划、任务级变成和柔性控制，即协作机器人。
巴克莱银行预计，协作机器人的全球销量会从 2018 年的 5.8 万台快速增长到 2025 年的 70 万台。
附图是德勤的归纳。
