延伸阅读
Amazon
Benedict Evans
Benedict Evans 将 Amazon 的收入结构归为三大类:
(1) Amazon 作为电子商务百货公司,进货卖货获得的收入;这是 Amazon 最主要的收入来源;
(2) Amazon 逐渐发现其他企业可以 “复用” 其基础设施,比如:AWS 或者 Marketplace;
(3) 广告,内容订阅等收入。
需要指出的是,Amazon 的广告年收入大约也有 100 亿美金,主要是站内搜索广告等。
电子商务
eMarketer
eMarketer 基于 Comscore 的监测数据,绘制了中国电子商务四强在美国的用户流量情况。
对比 Shein、AliExpress(阿里巴巴速卖通)和 Wish 的相对平稳,拼多多旗下的 Temu 正在取得火箭般的爬升。
免费
会员经济 | 中信出版社
免费试用和免费增值(Freemium)是当下非常主流的营销和服务模式,尤其是线上类业务。
下图归纳了两种的差别和各自适用的场合。
我的体会是:
(1) 免费试用是以 “试用期” 为限制条件,把时间轴作为变量。试用期尽量提供完整功能,以方便客户充分理解到服务的价值;避免出现客户试了一个 “缩水版”,觉得没啥用就再见了。
(2) 免费增值(Freemium)成立的前提是,用户一定有一个较大规模,比如 95% 的人就不会付费,5% 有高级需求要付费;而且后面这 5% 可以把整个商业模式撑起来;
(3) 免费增值还适合 “媒体属性强”、“有网络效应” 等特征的业务,95% 的人虽然没花钱,但也是生态系统必须的一部分。
