对于代表性移动互联网应用而言，用户是使用 App 多，还是小程序更多？不同应用，甚至不同类型的应用也有大不同。
附图来自 QuestMobile，其列举了十个热门应用的访问情况。很清楚可以看出来，黄色的 APP 和灰色的微信小程序占据了最大比例。
须留意造成差别化的一些原因：
(1) 某些企业之间是竞争关系，可能不便于使用对手企业的小程序平台；
(2) 中国移动、滴滴出行可作为独立第三方大型服务应用的代表，App、微信小程序、支付宝小程序都会用。
来自 Facebook 和艾瑞咨询的一项研究，其基于 App Annie 的数据，对比了 2019 年主要国家的 App 下载总量。
随着移动互联网用户红利的减弱，App 下载增量放缓属于普遍情况。但值得留意的是中国大陆的同比降幅高达 21%。
可能原因猜测：
(1) 从移动通信渗透率饱和角度，增幅数字应为小幅微降，例如图表中的美国和英国；
(2) 类似中国大陆这样大比例下降，可能是因为有替代产品出现，估计是微信和支付宝小程序的功劳。
(3) 还有一种假设：对比而言，美国是缺少所谓 “超级 App” 的，中国有若干个 超级 App。一个超级 App 可以代替很多个独立 App 的下载。
通过这些数据，可以侧面反映不同地区的 “市场集中度，或市场垄断程度”。
“生态系统”、“做生态” 是近年非常高频出现的词汇，广泛呈现在企业的战略规划或者各种对外发布会上。
运营商 5G 2B 亦是面临类似的局面，尤其是 5G + 垂直行业。
那如何从零开始迅速构建出一个繁荣的生态系统？这是很多业者关心的话题。
我们如果把思路放宽，也许微信小程序是一个值得研究的标杆。
因为这三四年时间，我们作为用户看着其成长起来，可认为是当前各种大型生态系统中最新的一个。
家用电器一方面可以分为大家电（洗衣机、冰箱、空调）和小家电（电饭锅等），另一方面近年的变化是分为高端家电和普通家电。
来自 GFK 的用户调研，用户购买大家电的渠道选择原因 Top 3：(1) 售后支持；(2) 安全服务；(3) 产品型号齐全；
小家电的渠道选择原因 Top 3：(1) 购买方便；(2) 免费送货；(3) 产品型号齐全。
无论大小家电，高端服务的要求都高于总体。
