知识块 #AUWYV4
不同行业工作人员使用生成式 AI 工具的频次调研 2023Q4
Robin  |  2024-02-23

Oliver Wyman 咨询公司的调研,针对不同行业的工作人员在生成式 AI(Gen AI)的使用频次。

对比 2023 年的 6 月和 11 月,每个行业的调研对象的反馈都是频次增加了。科技公司和金融服务是比例最高的行业。

数据来源 Oliver Wyman WSJ
分享链接 http://robin5G.com/AUWYV4
延伸阅读
生成式 AI Menlo Venture

Menlo Venture 针对 450 家北美和欧洲的企业调研显示 “不能证明投入产出 ROI”、“数据隐私担忧”、“企业的数据使用困难” 位居关键障碍的前三位。

人才问题和投资预算问题,反倒位居第四五位。

启示就是:如果可以 “面向管理层展示清楚价值亮点”,其他问题就不是问题。

AI Slack

Slack 针对多个国家的办公族 (Desk Worker)的调研显示,平均 26% 的人使用过 AI 生产力工具,用于日常工作。在这些使用过的用户中,80% 的调研对象反馈 AI 提升了工作效率。

从应用场景看,用户觉得最有用的:(1) 文档写作助理;(2) 自动化;(3) 汇总摘要。

星巴克 将心注入 | 中信出版社

1989 年为了是否提供脱脂牛奶,星巴克管理层展开激烈的辩论(争论不休),各有各的理由。

CEO 霍华德觉得用了脱脂牛奶就意味着背叛引进意大利浓缩咖啡这一初衷等。

直到有一天,其去咖啡店目睹了一位女性顾客要加脱脂牛奶,但收到店员答复没有之后的无奈和叹气。

霍华德立马决定改变自己的态度,还是赶快试点吧,也别空对空争论不休了 …