Mckinsey 预测中国有约 2.2 亿个岗位可能被生成式 AI 等自动化技术重塑，其中白领工作受到的冲击将比蓝领工作更大。

影响最大的两类职业为：客户服务与销售（8,800 万人）、秘书与行政助理（6,600 万人）。

IDC 咨询公司的数据显示，2016~2021 年全球运营商的整体收入继续保持上行趋势。IDC 预计未来三年会继续上行，到 2025 年全球运营商收入将突破 1.6 万亿美元。

从 CAPEX 资本性开支占收入的比例看，2016 年这个数字接近 21%，预计 2025 年将会下降到 19% 以下。

ABI Research 研究显示，到 2030 年生成式 AI（Gen AI）会给十二个主要行业带来 4,500 亿美元的价值。

零售和电子商务将会是最大收益单元，生成式 AI 带来的价值可达 1,421 亿美元。