常见的免费定价模式会有两种：分别是 Freemium（免费增值）和 Free Trial（免费试用）。
Free Trial 会给客户提供免费的使用时间（比如：14 天），允许用户体验完整的产品功能。
Freemium 则是免费版服务可以长期使用，但如果用户需要用到高级功能，则需要付费。
附图是风险投资机构 OpenView 在 2023 年的调研，围绕 SaaS 软件的转换率。Freemium 的中值是 5%，Free Trial 是 10%。
Marc Benioff 还在 Oracle 任职时，其观察到：
(1) 随着互联网的发展和宽带的普及，会有越来越多企业通过互联网得到一些软件的服务，所谓 SaaS / 云计算模式；
(2) 而不是传统的本地安装客户端服务器软件的方式，所谓 On Premise 模式。
于是 Marc Benioff 离开服务了 13 年的 Oracle，于 1999 年创立了 Salesforce。前两天 Saleforce 公司市值首次超越 Oracle，堪称里程碑式的事件。
Salesforce 在相当一段时间专注于 CRM 赛道，后来逐渐扩宽，成为企业软件的巨头，其开放平台战略也很成功。
简要回顾一下 Salesforce，临时想到几点：
(1) 趋势研判的长期性，1999年的网速其实是不够快的，Cloud...
对于善于零售的电子商务公司而言，付费会员和广告都是重要的商业模式。
时常有讨论，哪一种模式更优之类 …… 从 Amazon 的经验看，两种模式可以同步发展，而且增长曲线也接近类似。
实际上，广告的收入正在一定程序超越 Prime 会员的收入。
2013 年 T-Mobile 掀起的 Un-carrier 计划开始，美国电信市场开始强调取消合约机绑定，用户自购手机，然后直接找运营商订购一个套餐即可。
这个持续了多年的状态最近开始变化。随着 AT&T 重新强调为手机补贴，合约机计划重新开始流行。
与一般的两年合约不同，根据华尔街日报消息，AT&T 要为消费者 30 个月的合约计划。
目前美国后付费移动用户的 ARPU 约 47 美元。
