风险投资机构 a16z 评选出最新一期 Marketplace 100 榜单中，入选榜单企业的分类中，增长最快的是 “心理健康咨询”、“医疗保健” 和 “宠物类”。

这背后凸显了人类围绕健康、焦虑、安慰的大量需求。

注：

(1) 此处 Marketplace 主要指需求方和供给方交易的电子商务站点，类似患者找附近的医生，小朋友需要找不同的宠物狗等。

(2) 从创业项目角度，不同于大型综合型电子商务站点，每个细分品类都可以是一个垂直站点，围绕该品类的上下游环节。这意味着更多机会可能。

订阅经济是当前最火的服务交付模式。

专门为 SaaS 或媒体内容等提供订阅和支付服务的 Recurly，基于 2,000 家服务商的订阅数据进行了 2020Q3 - 2021Q2 期间的用户流失率的分析。

无论是中位数，还是前 25%、前 75%，软件 SaaS 的离网率都是最低的。可见 SaaS 类软件，通常有工具属性，用户会重复使用，不会随便停止。

而消费品和零售、数字媒体和娱乐、教育等，涉及到 “Offering” 本身的变化问题，流失率显著高于软件 SaaS。

虽然激进的策略存在很大争议，但从结果看 T-Mobile 是美国移动通信市场过去五年的最大赢家。

后付费市场，过去五年行业净增用户中，T-Mobile 拿到了 90% 的份额；预付费市场 T-Mobile 及旗下 MetroPCS 拿到了 80% 的市场份额。