⑴ 可预测现金流；（对照 A 股科创板某科技企业，主要收入来自不超过五个大客户 ……）

⑵ 自我反馈的客户转换漏斗，进而降低增量成本；

⑶ 持续生成数据帮助公司了解客户。

Amazon Prime 是美国乃至全球领先的付费会员业务，用户购买一个会员资格，然后享受一些权益服务。

根据 eMarketer 的数据，估计 2024 年 Amazon Prime 会员在美国的用户数可达 1.8 亿，占美国总人口的 67.4%（18 岁以上成年人）。

考虑到 Amazon 的业务覆盖能力，我们可近似认为一个市场 67-70% 算付费会员类业务的渗透率上限。

传统通信业务饱和状态持续多年，Top 运营商纷纷探索新业务，但进展如何呢？

GSMA 选择了典型的六类新业务（付费电视、媒体内容和广告、金融和电子商务、安全、云计算和 IoT），看代表性运营商在这些领域在 2020 年度的收入贡献。

(1) 付费电视：16 家运营商的平均收入贡献为 5%；

(2) 媒体内容和广告：AT&T 数字很高是因为了做了大型并购；Verizon 和 Softbank 5~6% 更有参考意义；

(3) 金融和电子商务：日韩运营商，高的可以做到 14~16%，低一些的 3~4%；

(4) 云计算：< 3%；

(5) IoT：~1%。

传统通信业务虽然饱和，但提供了非常稳定的现金流，以及稳定的客户基础关系，这是运营商转型的资源禀赋。当然成效还得看具体战略水准和执行力。