根据信通院的一些家庭宽带业务的用户投诉原因分析，家庭网络（房子内的局域网）占据了 53% 的问题，光缆线路问题占了 20%，传输层链路占了 12%。还有 8% 的问题和内容源有关系。

家庭内的局域网是下一步体验提升（问题减少）的发挥重点。

灵活用工现象在各主要经济体均成上升趋势。各方面原因催生了灵活用工的供给和需求。

根据万宝盛华和艾瑞咨询的研究，中国灵活用工市场 2021 年将达到 8,760 亿元。

另一方面，在大型互联网平台类企业的运营背景下（外卖、打车、视频博主等）全职和灵活用工的界限比较难以划分。

这个模糊地带是互联网企业的发挥空间，也是后续监管关注的重点。比如：外卖人员的交社保问题。

Morgan Stanley 针对美国和欧洲企业延续多年的 CIO 调研中，2025Q1 结果显示 2025 年的 IT 支出同比去年会增长 3.7%（图 1 列出了 2008Q3 至今的全部调研结果）。

从大类别看，软件和通信位列增幅前两位（3.8%，3.0%）。而 IT服务和硬件的增幅则有所下滑。