中国三大电信运营商面向政企客户的客户经理有20万（数量级估算），这个绝对数字虽然很大，但面临三个现实：
(1) 政企客户单位数量起码一千万以上；
(2) 任何一家政企客户内部都有很多人员，到底谁是正确的销售沟通对象，其实这是一个难题；
(3) 5G 2B 和 DICT 产品对产品营销有很高的知识门槛要求，相当大比例的传统客户经理的知识储备非常吃力。
在结合新冠疫情的影响，我认为线上推广，甚至线上销售应成为运营商政企客户市场发展的新重点。
正好看到 OVUM 的一组调研（2018/2019 Soho & SME），针对中小企业线上购买的行为意愿：(1) 能够说服你线上购买的原因；(2) 不会线上购买的原因。
希望对大家有启发。
Mediaocean 针对广告行业和营销业者针对生成式 AI（Gen AI)的应用进行了两轮调研。第一轮在 2023 年 4 月，看受访对象 “是否看到生成式的潜力”，第二轮在 2023 年 11 月，看受访对象 “是否已经应用了生成式 AI”。
从结果看，看到潜力和具体应用存在较大的距离。数据分析（39%）是最大的应用领域。生成式 AI 工具讨论得比较多的文案（Copywriting）和图片生成（Image generation）分别为 26% 和 16%。
注：广告营销是本轮生成式 AI 应用最热门的行业之一，其实际应用情况一定程度代表 “天花板”。
GFK 数据显示，2022 年中国家电（不含 3C）的销售中，有 55% 销售量来自线上渠道。
从具体分类看，厨卫类线上占比是最低的，生活小家电占比则超过了八成。
2022 年全国家电（不含 3C）市场规模为 7,999 亿元，回落到 2016 年的状态。GFK 认为中国家电市场已经入存量时代。
GSMA 的一项研究对比了，4G 和 5G CPE 终端的平均价格变化。
2020 年，4G CPE 的平均价格是 100 美元，5G CPE 的平均价格是 300 美元以上。
预计 2025 年 5G CPE 的价格将大幅下降到 50 美元和 4G 持平。
