eMarketer 在 2023 年 2 月的估算数据，美国主要流媒体视频服务商中，YouTube 以 2.36 亿用户位居榜首。

Netflix、Amazon、Hulu 和 Disney+ 也都会保持在一亿户以上。

用户对内容的多样性偏好是存在的，“一家独大” 情况相对不明显。这对第二梯队的腰部玩家是一个好的迹象。

新冠疫情让很多人呆在家里，极大的刺激了在线视频的需求；根据 App Annie 的估算，中国 2020Q4 总视频时长为 908.2 亿小时，对比 2019Q4 增长了两到三成。

全球整体看，2020 年移动设备的在线视频播放时长增长 40%。

App Annie 提及一个观点：即使待在家中，消费者也开始倾向小屏幕，观看视频或使用第二屏幕。

ARPU 是电信行业的标准术语，代表平均每用户每月收入。这个概念已经被互联网行业广泛采用，用来衡量每个用户每个月的价值。

以电信业近十多年的趋势，ARPU 持续下滑被认为是默认惯例。新技术的进步一方面降低了单位成本，同时通信业务也有普惠大众的性质。

视频内容行业则趋势大不同。根据东兴证券的研究，爱奇艺在 2020 年会员即达到 1.08 亿，ARPU 12.72 元/月。预计到 2023 年 ARPU 可以提升到 18.75 元/月。

ARPU 是否有提升空间，很大程度看商家提供的产品服务是否足够差异化。

对比而言，狭义通信网络服务的差异化程度是较弱的。而视频网站在差异化方面的一个重要动作就是各种 “自制剧”、“定制剧”。

数字化大融合时代，如何通过提供 “增值包”，让通信业务差异化是一个很有价值的课题。