知识块 #3BUP2X
全球会话式 AI IT 工具收入空间和份额 2023
Robin  |  2024-06-22

IDC 咨询公司研究显示,2023 年全球会话式 AI IT 工具收入体量为 53 亿美元。Microsoft、Google 和 Qualtrics 是排名前三的厂商。

注:Microsft 集成了 OpenAI 的 GPT 模型。

数据来源 IDC
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延伸阅读
AI Quest Mobile

Quest Mobile 定义了三种典型的 AI 应用技术形态。一种是 PC 网页版,另外两种是原生 APP 和在其他 APP 中的应用插件(In-App AI)。

从其监测数据看,2025 年 3 月,网页版有 2.09 亿用户,原生 APP 有 5.91 亿用户,应用插件类有 5.84 亿用户。

手机厂商占据了重要的位置,通过预置手段,其在原生 APP 中有 4.81 亿用户。

垂直行业 Menlo Venture

Menlo Venture 调研了 450 家北美和欧洲的企业,汇总了不同垂直行业在生成式 AI 的应用普及率情况。

广告营销和法律是普及率最高的两个行业,而制造业是最低的。

对比上一波 AI 浪潮(智能制造、自动驾驶等,甚至更早的 AI 证券交易),生成式 AI 这一波热潮看似影响力巨大,但从应用看,貌似更适合 “白领工作@Office”。

下图的调研渗透率差别也有类似的规律体现。

从媒体声量,所谓影响力角度。假设同样精彩的技术应用,100 位制造业的从业人员更有声量呢,还是 100 位广告行业的人士更有声量 ?

TSMC BofA Securities

B2B 型企业的收入评价中,客户集中度是一项典型的维度。如果客户过于集中,例如 90% 收入来自单一甲方,通常被认为比较有风险,不够均衡。

而如果客户很分散,可能又面临产品标准化的考验。此处应留意和互联网平台型企业以及 SaaS 公司的差别,虽然他们的客户也是企业,但产品模式本身是标准化模式。

以台积电 TSMC 为例,作为先进制造的代表性企业,仅从客户收入份额角度,其头部客户(7~9 家)贡献了 70% 以上收入。而单一大客户份额均不超过 20%。可能称得上是一种优秀的结构。