OpenAI 预测其收入有可能在 2029 年突破 1,250 亿美元，在 2030 年突破 1,740 亿美元。围绕这个数字的可行性，业界存在不同观点。
附图来自 The Information，关于 OpenAI 未来收入的构成。无论数字是激进，还是保守，我们可以看到一个点：
以 OpenAI 这家代表性的大模型公司为例，其收入增长的最核心来自面消费者的 ChatGPT。这体现了拥有一个 Killer App 的重要意义。
而过去两年，有一种叙事逻辑，ChatGPT 只是一个应用示例而已，而各行各业基于大模型的应用创新将会创造巨大的前景，而这些第三方创新都会使用大模型服务商提供的 API。所以，大模型 API 经济会非常巨大。
但就下图而言，OpenAI 的 API 收入比 ChatGPT 少了很多。
J.P.Morgan 研究显示，2024 年 1 月份，OpenAI 有 15 万家企业客户。2025 年 6 月企业客户达到了 300 万家。
一年半时间，企业客户的数量提升了 20x 倍。
从 ChatGPT 从 2022 年底迅速爆发期，我们即开始思考其用户潜力到底有多大？访问量增速是比较好的客观指标。记得 2023 年前四个月，其访问量增速在迅速放缓。5 月之后，则开始进入下行区间。
2023 年 9~10 月起又开始有上升。有声音认为回升的原因是因为开学了，学生又开始需要做各种作业了。结合最近的情况，可基本认为 ChatGPT 的增长已基本停滞，进入一个平稳的状态。
生成式 AI 的大火带来了巨大的想象空间。那么我们看一下整体 Gen AI 消费类 Web 产品的发展情况如何呢？
图 2 来自 a16z 的研究，月访问量超过 1 亿次的只有三款应用，分别是 ChatGPT、Gemini 和 Character.AI。而其他排名考前的应用，访问量要低非常多。
从产品规划和产品经理角度，ChatGPT...
图 1 是 Twilio 在华尔街日报的最新广告，推荐其远程联络中心平台 Twilio Flex。
Twilio Flex 通过一个界面把各种消息和话音整合。
(1) 消息包括：Chat, SMS, Facebook Messager, Line, WhatsApp, Video Message；
(2) 话音包括：PSTN Vocie 可达100个国家，App 中的VoIP。
疫情催生数倍以往的远程工程类需求，对于 Twilio 是极大的利好；国内这几天 IPO 的<声网 Agora> 也是类似逻辑。
